よくある質問
【西表島の基本】
石垣島から西表島へはどの船会社・どのフェリーが良い？
八重山観光フェリー（ヤエカン）、安栄観光（アンエイ）の２社があります。共同運航は終了していますので、帰りの便の大原発の時間を軸に船会社をご選択ください。運航ダイヤは異なりますが、基本的に、船賃・料金は同じです。時刻は、夏期ダイヤ（4月～９月）と冬期ダイヤ（10月～3月）があります。詳細は各船会社のページをご参照ください。
相違点は、①波照間航路はアンエイのみ②上原航路欠航時の西部送迎方法
石垣島ドリーム観光（ドリカン）は2018年の4月から定期航路を休止していますが、mottiがご案内する往復乗船券付き昼食付きのツアーがあります。
安栄観光（アンエイ）は、mottiがご案内する往復乗船券付きのツアーがあります。
八重山観光フェリー（ヤエカン）は、mottiがご案内する小浜島や石垣島からの往復乗船券付きツアーがあります。
大原港と上原港のどちらが良い？
目的によります。東部地域（南）なら大原港、西部地域（北）なら上原港へ。上原港は、北風の強い冬期に欠航しやすくなりますのでご注意ください。
mottiのトレッキングが目的なら大原港へ。
大原港は、２社が運航しており、便数が多く便利です。小浜島・竹富島・波照間島など各島との航路があり、離島巡りに便利です。
【昼間のツアーの基本】
トレッキングって？
目指すのが山頂とは限らない山歩きです。軽登山。誰にでも始められ、“頑張らなくてもよいスポーツ”です。“疲れたらすぐに休めるスポーツ”です。
mottiのツアーは、絶景の滝や静かな滝などを折り返し地点に設定しています。レクチャーも行いますし、安全装備品もありますので、初心者の方でもすぐに始められ、安心安全です。不安要素のある方でも、貸切料金追加で安心と自由が手に入ります。
送迎は可能ですか？
服装・持ち物は？
化繊の長袖Tシャツorラッシュガード、レギンス・短パンがお薦めです。
水に入る夏なら、上記の服装が断然お薦めです。
水に入らない冬なら、化繊の長ズボンでもOKです。カッパやウインドブレーカーなどがあると便利です。
基本は、歩きやすく濡れても汚れてもいい服装。
半袖半ズボンでも参加は可能ですが、ケガをしやすくなります。
NGは、タンクトップやジーンズ・ジャージなど。
集合前に着替えをお済ませて下さい。集合後に直ぐに移動します。
専用シューズをご用意していますので、お履物はサンダルでOKです。
女性のお着替えは、ワンピースが便利です。
飲み物が必須です。
タオルや着替え、虫除けがあると便利です。1日コースでは、帽子もあると便利です。
アウトドアでの個人の携行品・持ち物は、保険適用外です。自己管理でお願いします。特に、携帯電話やカメラはご注意ください。
シューズは？
フェルト底の沢シューズを無料でご用意しています。サイズ展開は18cmから30cmです。
それ以外のサイズの方は、ご自身でスニーカーなどのご用意をお願いします。
ツアー後はサンダルが便利です。サンダルでの集合がお薦めです。
【参加者】
小学生やシニアと一緒だけど・・・？
6歳から65歳を参加対象目安としています。
「星空ナイトツアー」は車からほとんど離れないので問題ないと思います。
「ホタル＆星空ナイトツアー」は山道を400ｍほど歩きます。「トレッキング」「キャニオニング」ともけもの道のようなところを歩きます。そうなると、対象年齢にかかわらず、低学年や60代にはちょっとチャレンジ要素が含まれていますので、人並みの体力がない方や超慎重派・怖がりの方は参加を見送られた方が無難です。また、心配な方は、貸切料金追加で安心と自由を手に入れることもできます。
妊婦ですが・・・？
産婦人科の病院が島内には無いことなどから、妊婦の方のご参加はご遠慮いただいています。
産後にお子様とお越しください。お待ちしています。
持病がありますが・・・？
心疾患・呼吸器系疾患・糖尿病などトレッキングにリスクのある方は、参加をお断りします。トレッキングをしてはいけない訳ではありませんので、個人でお楽しみください。その他の疾患・障碍などはご相談ください。
【プラン】
由布島水牛車観光もしたいのですが・・・？
由布島水牛車乗り場で解散も可能です。
沖縄らしさ満載の水牛車で海を渡って由布島へ。由布島島内にレストランがあります。由布島島内にまったりとできるcafeがあります。由布島滞在は、昼食時間を含めて約3時間が目安です。
由布島水牛車乗り場で解散。ゆっくりと由布島をお楽しみください。由布島観光後は、路線バスやタクシーで島内各地へ移動できます。
【催行について】
雨が降っていたら？
通常は、予定通り催行します。お悩みの際はご相談ください。
中止の際は、今までの雨量、今後の予想など、総合的に判断して、早めにご連絡します。ただ、ツアー催行直前に中止する場合もあります。その際は、集合場所までの交通費や代替ツアー費用などの補償は致しかねます。安全のための中止の判断がしやすい環境づくりにご協力ください。
予約をキャンセルしたいが・・・？
旅自体がキャンセルになった、旅を切り上げる、病気になった、同行者の都合が悪くなった・・・etc. 参加者都合のキャンセルには、キャンセル料が必要な場合があります。定員制のためご理解をお願いします。
前々日・・・キャンセル料不要
前日 ・・・ツアー料金の50％のキャンセル料
当日 ・・・ツアー料金の100％のキャンセル料
mottiがいつまでも待ち続けることになるので、何はともあれ、ご連絡をください。
台風時のツアーは？
中止の可能性が高くなった場合は、早めにご連絡します。
台風接近前から、雨量や台風の今後の進路、船の運航状況などを考慮して判断します。台風通過後も同じです。また、ルートの安全を確保してから再開しますので、再開まで数日かかる場合もあります。
また、ツアー催行前に規定以上の大雨・増水、台風、ガイドの体調不良などの中止基準に達した場合、キャンセル料などは発生しません。ツアー催行中でも天候急変時にコース変更・中止もありえますが、追加料金や返金は発生しません。