よくある質問

 石垣島から西表島へはどの船会社・どのフェリーが良い？

八重山観光フェリー（ヤエカン）、安栄観光（アンエイ）の２社があります。どちらも共同運航しているので、どちらかのチケットでどちらの船会社も利用できます。基本的に、船賃・料金は同じです。時刻は、夏期ダイヤ（4月～９月）と冬期ダイヤ（10月～3月）があります。詳細は各船会社のページをご参照ください。 

相違点は、①波照間航路はアンエイのみ②上原航路欠航時の西部送迎は各船会社で違う

石垣島ドリーム観光（ドリカン）は2018年の4月から定期航路を休止していますが、往復乗船券付き昼食付きのツアーがあります。

安栄観光（アンエイ）は、往復乗船券付きのツアーがあります。

大原港と上原港のどちらが良い？ 

目的によります。東部地域（南）なら大原港、西部地域（北）なら上原港へ。上原港は、北風の強い冬期に欠航しやすくなりますのでご注意ください。

mottiのトレッキングが目的なら大原港へ。

大原港は、２社が運航しており、便数が多く便利です。小浜島・竹富島・波照間島など各島との航路があり、離島巡りに便利です。

トレッキングって？

目指すのが山頂とは限らない山歩きです。軽登山。誰にでも始められ、“頑張らなくてもよいスポーツ”です。“疲れたらすぐに休めるスポーツ”です。

mottiのツアーは、絶景の滝や静かな滝などを折り返し地点に設定しています。レクチャーも行いますし、安全装備品もありますので、初心者の方でもすぐに始められ、安心安全です。不安要素のある方でも、貸切料金追加で安心と自由が手に入ります。

送迎は可能ですか？

大原港や上原港、各ホテルなど、島内全域無料送迎可能です。

お泊りは、西表島東部地区がお薦めです。詳細はこちら

レンタカーがある場合は、フィールドで集合するのも利点があります。ツアー前もツアー後も自由に活動でき、より有効に1日が使えます。フィールドで集合される際は、予約時にその旨お伝えください。

服装・持ち物は？

化繊の長袖Tシャツorラッシュガード、レギンス・短パンがお薦めです。

水に入る夏なら、上記の服装が断然お薦めです。

水に入らない冬なら、化繊の長ズボンでもOKです。カッパやウインドブレーカーなどがあると便利です。

基本は、歩きやすく濡れても汚れてもいい服装。

半袖半ズボンでも参加は可能ですが、ケガをしやすくなります。

NGは、タンクトップやジーンズ・ジャージなど。

詳細はこちら

集合前に着替えをお済ませて下さい。

お履物はサンダルでOKです。

女性のお着替えは、ワンピースが便利です。

飲み物が必須です。

タオルや着替え、虫除けがあると便利です。1日コースでは、帽子もあると便利です。

アウトドアでの個人の携行品・持ち物は、保険適用外です。自己管理でお願いします。特に、携帯電話やカメラはご注意ください。

シューズは？

フェルト底の沢シューズを無料でご用意しています。サイズ展開は18cmから30cmです。

それ以外のサイズの方は、ご自身でスニーカーなどのご用意をお願いします。

それ以外のサイズの方は、ゲーダの滝トレッキングコース、ゲーダの滝うえトレッキングコースへの参加をお断りします。

ツアー後はサンダルが便利です。サンダルでの集合がお薦めです。

小学生やシニアと一緒だけど・・・？

体力別にコース設定しています。ツアーメニューをご参照ください。

対象年齢を目安として記載しています。ただし、上も下も、ちょっとチャレンジ要素が含まれていますので、人並みの体力がない人はランクを下げてご検討ください。また、心配な方は、貸切料金追加で安心と自由を手に入れることもできます。

1人ですが・・・？

歓迎します。割高なお１人様料金はありません。追加料金も不要です。

（女性お１人の参加者も多いです）

妊婦ですが・・・？

妊婦の方のご参加はご遠慮いただいています。

かつては「マタ旅」も受け入れていましたが、現在は行っておりません。

産後にお子様とお越しください。お待ちしています。

持病がありますが・・・？

心疾患・呼吸器系疾患・糖尿病などトレッキングにリスクのある方は、参加をお断りします。トレッキングをしてはいけない訳ではありませんので、個人でお楽しみください。その他の疾患・障碍などはご相談ください。

由布島水牛車観光もしたいのですが・・・？

半日コースにオプションで由布島観光を組み合わせることも可能です。

由布島入島料は料金に含まれています。由布島島内にレストランがあります。由布島島内にまったりとできるcafeがあります。由布島滞在は、昼食時間を含めて約3時間が目安です。

由布島水牛車チケット売り場「旅人の駅」でmottiはお待ちしています。ゆっくりと由布島をお楽しみください。大原港や各宿にお送りしますので、1日4便の路線バスの時間や島内に3台程度のタクシーの手配などの心配は不要です。

由布島だけでなく、日によっては仲間川マングローブクルーズも組み合わせたゴールデンコースもできます。

仲間川マングローブクルーズもしたいのですが・・・？

半日コースで組み合わせることができます。

仲間川マングローブクルーズのチケット売り場「西表島観光案内所」で集合・解散ができますので、時間のロス・移動のロスがありません。昼食は、大原港周辺で取ることができます。

仲間川マングローブクルーズだけでなく、由布島も組み合わせたゴールデンコースもできます。

雨が降っていたら？

通常は、予定通り催行します。お悩みの際はご相談ください。

中止の際は、今までの雨量、今後の予想など、総合的に判断して、早めにご連絡します。ただ、ツアー催行直前に中止する場合もあります。その際は、集合場所までの交通費や代替ツアー費用などの補償は致しかねます。安全のための中止の判断がしやすい環境づくりにご協力ください。

予約をキャンセルしたいが・・・？

旅自体がキャンセルになった、旅を切り上げる、病気になった、同行者の都合が悪くなった・・・etc.　参加者都合のキャンセルには、キャンセル料が必要な場合があります。定員制のためご理解をお願いします。

前々日・・・キャンセル料不要

前日　・・・ツアー料金の50％のキャンセル料

当日　・・・ツアー料金の100％のキャンセル料

mottiがいつまでも待ち続けることになるので、何はともあれ、ご連絡をください。

台風時のツアーは？

中止の可能性が高くなった場合は、早めにご連絡します。

台風接近前から、雨量や台風の今後の進路、船の運航状況などを考慮して判断します。台風通過後も同じです。また、ルートの安全を確保してから再開しますので、再開まで数日かかる場合もあります。

また、ツアー催行前に規定以上の大雨・増水、台風、ガイドの体調不良などの中止基準に達した場合、キャンセル料などは発生しません。ツアー催行中でも天候急変時にコース変更・中止もありえますが、追加料金や返金は発生しません。